Agencijska provizija u Hrvatskoj predstavlja naknadu koju agencije za nekretnine
naplaćuju za posredovanje pri kupoprodaji ili najmu nekretnina. Iznos provizije nije zakonski
fiksiran, ali postoje uobičajene tržišne prakse koje se većinom poštuju. Najčešće, agencije
naplaćuju proviziju u iznosu od 2% do 3% od dogovorene kupoprodajne cijene, i to od svake
strane u transakciji – dakle, i od kupca i od prodavatelja. U pojedinim slučajevima, posebno kad
agencija zastupa samo jednu stranu, provizija može biti viša, ali ne smije prelaziti 6% ukupne
vrijednosti nekretnine.
Provizija se u pravilu plaća nakon sklapanja kupoprodajnog ugovora, odnosno kad dođe do
realizacije posla – to znači da je kupac uplatio kaparu ili cjelokupan iznos, a ugovor je potpisan.
Ugovor o posredovanju, koji klijent potpisuje s agencijom prije početka suradnje, određuje sve
uvjete, uključujući i trenutak naplate provizije.
Važno je napomenuti da su agencije zakonski obvezne imati pisani ugovor o posredovanju, što
klijentima daje pravnu zaštitu i jasnoću u vezi s obvezama i pravima obje strane. Kod najma
stanova, provizija se obično naplaćuje u visini jedne mjesečne najamnine, i to često samo od
najmoprimca, ali i to ovisi o dogovoru.
Zaključno, visina agencijske provizije u Hrvatskoj ovisi o vrsti posla, vrijednosti nekretnine i
dogovoru s klijentom, ali se najčešće kreće između 2% i 3%, te se naplaćuje po zaključenju
posla. Uvijek je preporučljivo detaljno pročitati i razumjeti ugovor o posredovanju prije početka
suradnje s agencijom.
Koje su prosječne agencijske provizije za stanove, kuće, luksuzne vile, zemljišta,
poslovne prostore?
Agencijske provizije u Hrvatskoj razlikuju se ovisno o vrsti nekretnine, lokaciji i
vrijednosti transakcije. Iako ne postoji zakonski propisana visina provizije, većina agencija slijedi
ustaljene tržišne standarde. U nastavku donosimo prosječne iznose provizija za različite vrste
nekretnina.
Za stanove i kuće, prosječna agencijska provizija kreće se od 2% do 3% od kupoprodajne cijene,
i to po strani. Uobičajeno je da agencija naplati proviziju i kupcu i prodavatelju, osim ako u
ugovoru o posredovanju nije drugačije definirano.
Kod luksuznih vila ili nekretnina visoke vrijednosti, provizije se mogu kretati u istom postotnom
okviru, ali se u praksi često pregovara o nižem postotku zbog visoke ukupne vrijednosti
transakcije. Tako se, primjerice, za vile koje vrijede nekoliko milijuna eura, provizija može
spustiti na 1,5% do 2% po strani.
Za zemljišta, posebno građevinska, agencijska provizija također iznosi 2% do 3%, no može biti i
viša ako se radi o specifičnoj vrsti zemljišta ili o većem angažmanu agencije (npr. urbanistička
analiza, rješavanje imovinsko-pravnih odnosa i sl.).
Kod poslovnih prostora, provizija ovisi o vrsti transakcije (kupoprodaja ili najam). Za kupnju se
primjenjuju standardne stope od 2% do 3%, dok se za najam poslovnog prostora najčešće
naplaćuje jedna do dvije mjesečne najamnine, ponekad od obje strane, a ponekad samo od
najmoprimca.
Koji je proces dogovaranja provizije s agentom za nekretnine u Hrvatskoj?
Zaključno, iako postoje određeni prosjeci, visina agencijske provizije u Hrvatskoj uvelike
ovisi o vrsti nekretnine, kompleksnosti posla i individualnom dogovoru s agencijom. Uvijek je
preporučljivo unaprijed dogovoriti uvjete suradnje i detaljno proučiti ugovor o posredovanju.
Proces dogovaranja agencijske provizije u Hrvatskoj započinje sklapanjem ugovora o
posredovanju između klijenta i agencije za nekretnine. Taj ugovor je zakonski obavezan i jasno
definira prava i obveze obiju strana, uključujući visinu provizije, rok trajanja ugovora, te uvjete
pod kojima se provizija isplaćuje.
Prije potpisivanja ugovora, agent i klijent razgovaraju o očekivanjima, vrsti nekretnine i opsegu
usluge. Provizija nije fiksna, već je stvar dogovora, iako većina agencija slijedi tržišne okvire –
obično 2% do 3% od kupoprodajne cijene. Kod skupljih nekretnina ili jednostavnijih poslova,
klijent može pokušati pregovarati nižu stopu, dok se za složenije usluge (npr. rješavanje
dokumentacije, dodatna promocija) može dogovoriti i viša provizija.
Važno je znati da se provizija plaća tek po zaključenju posla, odnosno kad se potpiše ugovor o
kupoprodaji ili najmu. Ako dogovor ne dođe do realizacije, agenciji se najčešće ne plaća ništa,
osim ako nije drugačije definirano ugovorom.
Dogovor o proviziji treba biti transparentan i jasan, a svi uvjeti pisano potvrđeni. Na taj način
štite se i klijent i agencija, a proces kupoprodaje ili najma teče uz međusobno povjerenje i
profesionalnost.